---
title: "Datenschutzansprüche von Verbrauchern – in jeder Größenordnung"
description: "Bearbeiten Sie DSGVO- und Datenschutzansprüche in großer Zahl sicher – vom Eingang über alle Kanäle bis zum koordinierten, nachvollziehbaren Abschluss."
url: https://www.june.tech/de/solutions/data-protection-claims
language: de
---

Anwendungsfall · Datenschutzklagen

# Datenschutzansprüche von Verbrauchern – in jeder Größenordnung

Datenschutzklagen treten zunehmend als Massenverfahren und Sammelklagen auf. Mit JUNE bearbeiten Rechtsabteilung, IT, Security und externe Kanzleien sie in einem nachvollziehbaren Prozess.

[Demo buchen](https://www.june.tech/de/demo) [Whitepaper herunterladen](https://25396415.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/25396415/Whitepaper%20-%20Automating%20Data%20Privacy%20Claim%20Handling%20with%20AI%20EN.pdf)

Internationale Kanzleien und Unternehmen vertrauen auf JUNE: Lufthansa, British Airways, Swiss Life, Discover Airlines, Deloitte Legal, Heuking, Ebner Stolz, CLASS REACTION, Frommer Legal.

Kunden: Meta, Schufa, Austrian Airlines, KPMG, CMS, Lutz | Abel, Pinsent Masons, CCM Legal, Junova.

Die Herausforderung

## Viele Quellen, viele Beteiligte, wenig Zeit

Ansprüche gehen über Web-Formulare, Apps, Drittanbieter-Plattformen, E-Mail und Papier ein. Rechtsabteilung, Compliance, IT und externe Kanzleien müssen synchron bleiben, während jeder Schritt dokumentiert sein muss.

Datenschutzklagen betreffen Unternehmen, denen es nicht gelungen ist, personenbezogene Daten ausreichend zu schützen. Solche Verfahren treten häufig als Sammelklagen oder Massenschiedsverfahren auf und umfassen Ansprüche wegen finanzieller Schäden, immaterieller Beeinträchtigungen sowie potenzieller zukünftiger Risiken durch den Missbrauch von Daten. Unternehmen mit großen Mengen an Kundendaten sehen sich einem wachsenden Risiko ausgesetzt: Die Komplexität und Vielfalt datenschutzrechtlicher Vorgaben erfordert automatisierte Prozesse, konsequente Compliance und vollständige Transparenz.

Vorgaben wie

-   DSGVO
-   DORA
-   BIPA

-   01 Inkonsistente und unvollständige Anspruchsdaten
-   02 Versionskonflikte zwischen internen Einheiten und Kanzleien
-   03 Hohe Dokumentations- und Prüfanforderungen

So setzt JUNE es um

## Vom Eingang bis zum Abschluss, Schritt für Schritt

1.  01

    ### Alle Eingänge verarbeiten

    JUNE führt Ansprüche aus jeder Quelle und in jedem Volumen in einem einzigen Case Management System zusammen.

2.  02

    ### Die Einheiten orchestrieren

    Aufgaben und Zuständigkeiten werden über Rechtsabteilung, IT, Security und externe Kanzleien hinweg verteilt – alle arbeiten an denselben Dokumenten.

3.  03

    ### Nachvollziehbar bleiben

    Ein vollständiges Protokoll aller Aktivitäten und Workflows sowie Live-KPIs zu Status, Erfolgsquoten und Kosten.

Kernfunktionen

-   Getrennte Collab Spaces je Kanzlei oder Einheit
-   Vollständiges Audit-Log
-   Datenhaltung in der EU
-   Live-KPI-Cockpit

Warum Teams auf JUNE setzen

## Was den Unterschied macht

### Erprobt mit globalen Unternehmen

Unsere Erfahrungen mit globalen Unternehmen, die Millionen Kundendaten verwalten, haben JUNE optimal auf die besonderen Anforderungen im Datenschutz-Case-Management vorbereitet.

[Fallstudien ansehen](https://www.june.tech/de/customers)

### Sichere Zusammenarbeit

Legen Sie Partnerkanzleien je Fall fest und teilen Sie nur die Dokumente, die sie wirklich benötigen – mit klarer Trennung von Teams, Fällen, Workflows und Kommunikation in einer gemeinsamen Arbeitsumgebung.

### [Automatisierung bei der Bearbeitung von Datenschutzansprüchen im Zeitalter der KI](https://25396415.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/25396415/Whitepaper%20-%20Automating%20Data%20Privacy%20Claim%20Handling%20with%20AI%20EN.pdf)

*Whitepaper · Englisch* – Wie Unternehmen, die große Mengen an Kundendaten verarbeiten, die Effizienz in der Schadensbearbeitung durch KI-gestützte Workflow-Automatisierung steigern.

der eingehenden Dokumente automatisch verarbeitet

bis zu 75 %

weniger Bearbeitungszeit pro Anspruch

bis zu 60 %

Reduzierung der juristischen Arbeitslast

bis zu 80 %

Bis-zu-Werte. Die tatsächlichen Ergebnisse hängen von Verfahrensart, Volumen und Integrationstiefe ab.

> „Für uns ist JUNE die Nummer eins im Case Management. Die Kontrolle über das Wissen ist ein entscheidender Erfolgsfaktor in Massenverfahren. Wenn wir etwas in einer Akte nachschlagen müssen, finden wir es in Sekunden. Und dank der semantischen Volltextsuche zeigt JUNE sogar ähnliche Fälle und Argumente aus anderen Akten an.“

**Andreas Jentgens** Partner, Deloitte Legal

Sicherheit auf Enterprise-Niveau

-   **ISO 27001** zertifiziert
-   **SOC 2** zertifiziert
-   **EU-Hosting** Daten bleiben in der EU
-   **DSGVO** konforme Verarbeitung

[Sicherheit & Compliance](https://www.june.tech/de/security)

Verwandte Lösungen

## Wo JUNE den Prozess noch steuert

### [Claims Handling](https://www.june.tech/de/solutions/claims-handling)

*Anwendungsfall* – Branchenneutrale Claims-Automatisierung: Ansprüche in großer Zahl erfassen, prüfen und abschließen – mit Straight-Through-Processing und voller Transparenz.

### [Rechtsabteilungen](https://www.june.tech/de/solutions/legal-departments)

*Team* – Führen Sie Massen- und Komplexverfahren in einem System, steuern Sie externe Kanzleien in Collab Spaces und berichten Sie in Echtzeit über Ihr Portfolio.

### [Massenverfahren](https://www.june.tech/de/solutions/mass-litigation)

*Anwendungsfall* – Tausende parallele Verfahren mit konsistenter Argumentation, automatisierten Fristen und Reporting auf Knopfdruck führen – auf Kläger- wie auf Beklagtenseite.

## Erleben Sie, wie JUNE Ihre Datenschutzklagen steuert

Bringen Sie einen echten Workflow mit. Wir zeigen Ihnen, wie JUNE ihn vom Eingang bis zum Abschluss übernehmen würde – und sagen Ihnen ehrlich, wenn es nicht passt.

[Demo buchen](https://www.june.tech/de/demo) [So funktioniert JUNE](https://www.june.tech/de/platform)
