
~20 Min. pro Fall Passagierklagen – durchgängig digitalisiert
Lufthansa kombiniert ihre One Data Platform mit JUNE als Ebene für Legal Workflows: Eingehende Post wird klassifiziert, Flugdaten werden automatisch zugeordnet und Workflows laufen ohne manuelle Schritte an.
- Reaktionszeit von Tagen auf ca. 20 Minuten pro Fall gesenkt
- Papierbasierte Bearbeitung durch einen datengesteuerten Prozess ersetzt
- Sichere Zusammenarbeit mit externen Kanzleien







